El sesgo del statu quo se refiere al fenómeno de preferir que el entorno y la situación de uno y otros se mantengan como ya están. El fenómeno es más impactante en el ámbito de la toma de decisiones: cuando tomamos decisiones, tendemos a preferir la opción más familiar sobre las opciones menos familiares, pero potencialmente más beneficiosas.
Conclusiones clave: estado Quo Bias
- El sesgo del statu quo se refiere al fenómeno de preferir que el entorno y / o la situación de uno y otros sean como ya es.
- El término fue introducido por primera vez en 1988 por Samuelson y Zeckhauser, quienes demostraron el sesgo del statu quo a través de una serie de experimentos de toma de decisiones.
- El sesgo del statu quo se ha explicado a través de una serie de principios psicológicos, que incluyen la aversión a las pérdidas, los costos hundidos, la disonancia cognitiva y la mera exposición. Estos principios se consideran razones irracionales para preferir el statu quo.
- El sesgo del statu quo se considera racional cuando el costo de transición es mayor que las ganancias potenciales de hacer un cambio.
El sesgo del statu quo afecta a todo tipo de decisiones, desde elecciones relativamente triviales (p. Ej. qué refresco comprar) a opciones muy significativas (p. ej. qué plan de seguro de salud seleccionar).
Video destacado
Investigación temprana
El término & amp; quot; status quo sesgo & amp; quot; fue utilizado por primera vez por los investigadores William Samuelson y Richard Zeckhauser en un artículo de & amp; amp; nbsp; 1988 llamado & amp; quot; Status quo sesgo en la toma de decisiones.& amp; quot; En el artículo, Samuelson y Zeckhauser describieron varios experimentos de toma de decisiones que demostraron la existencia del sesgo.
En uno de los experimentos, los participantes recibieron un escenario hipotético: & amp; nbsp; heredando una gran suma de dinero. Fueron entonces & amp; amp; nbsp; instruidos para decidir cómo invertir el dinero haciendo una selección de una serie de opciones fijas. Sin embargo, a algunos participantes se les dio una versión neutral del escenario, mientras que a otros se les dio una versión de sesgo de status quo.
En la versión neutral, a los participantes solo se les dijo que heredaron dinero y que necesitaban elegir entre una serie de opciones de inversión. En esta versión, todas las opciones eran igualmente válidas; la preferencia por que las cosas permanecieran como están no fue un factor porque no había experiencia previa a la que recurrir.
En la versión del statu quo, a los participantes se les dijo que heredaron dinero y que el dinero ya estaba invertido de una manera específica. Luego se les presentó un conjunto de opciones de inversión. Una de las opciones retuvo la estrategia de inversión actual de la cartera & amp; # x2019 (y, por lo tanto, ocupó la posición de statu quo). Todas las otras opciones en la lista representaban alternativas al status quo.
Samuelson y Zeckhauser descubrieron que, cuando se les presentaba la versión de statu quo del escenario, los participantes tendían a elegir el status quo sobre las otras opciones. Esa fuerte preferencia se mantuvo en varios escenarios hipotéticos diferentes. Además, cuantas más opciones se presenten a los participantes, mayor será su preferencia por el statu quo.
Explicaciones para el sesgo de status quo
La psicología detrás del sesgo del statu quo se ha explicado a través de varios principios diferentes, incluidas las percepciones erróneas cognitivas y los compromisos psicológicos. Las siguientes explicaciones son algunas de las más comunes. Es importante destacar que todas estas explicaciones se consideran razones irracionales para preferir el statu quo.
Aversión de pérdida
Los estudios han demostrado que cuando los individuos toman decisiones, ellos & amp; amp; nbsp; sopesan el potencial de pérdida más que el potencial de ganancia. Por lo tanto, al mirar un conjunto de opciones, se centran más en lo que podrían perder al abandonar el statu quo que en lo que podrían ganar al probar algo nuevo.
Costos hundidos
La falacia del costo hundido se refiere al hecho de que un individuo lo hará a menudo continuar para invertir recursos (hora, dinero, o esfuerzo) en un esfuerzo específico simplemente porque lo han hecho ya invirtió recursos en ese esfuerzo, incluso si ese esfuerzo no ha demostrado ser beneficioso. Los costos hundidos llevan a las personas a continuar a lo largo de un curso de acción específico, incluso si está fallando.& amp; amp; nbsp; Los costos hundidos contribuyen al sesgo del statu quo & amp; amp; nbsp; porque cuanto más invierta un individuo en el statu quo, más probable es que continúe invirtiendo en el statu quo.
Disonancia cognitiva
Cuando los individuos se enfrentan a pensamientos inconsistentes, experimentan disonancia cognitiva; Un sentimiento incómodo que la mayoría de las personas desea minimizar. A veces, los individuos evitan los pensamientos que los hacen sentir incómodos para mantener la consistencia cognitiva.
En la toma de decisiones, los individuos tienden a ver una opción más valiosa una vez que la han elegido. Incluso simplemente considerar una alternativa al statu quo puede causar disonancia cognitiva, ya que pone el valor de dos opciones potenciales en conflicto entre sí. Como resultado, los individuos pueden seguir con el statu quo para reducir esa disonancia.
Efecto de mera exposición
The & amp; amp; nbsp; mero efecto de exposición & amp; amp; nbsp; declara que las personas tienden a preferir algo a lo que ellos & amp; # x2019; han estado expuestos antes. Por definición, estamos expuestos al statu quo más de lo que estamos expuestos a algo que no es el statu quo. Según el mero efecto de exposición, esa exposición en sí misma crea una preferencia por el status quo.
Racionalidad vs. Irracionalidad
El sesgo del statu quo es a veces el componente de una elección racional. Por ejemplo, un individuo puede optar por retener su situación actual debido al costo potencial de transición de cambiar a una alternativa. Cuando el costo de la transición es mayor que las ganancias producidas al cambiar a la alternativa, es racional mantener el status quo.
El sesgo del statu quo se vuelve irracional y amp; amp; nbsp; cuando un individuo ignora las opciones que pueden mejorar su situación simplemente porque quiere mantener el status quo.
Ejemplos de sesgo de status quo en acción
El sesgo del statu quo es una parte generalizada del comportamiento humano. En su artículo de 1988, Samuelson y Zeckhauser & amp; nbsp; proporcionaron una serie de ejemplos del sesgo del statu quo en el mundo real que reflejan el amplio impacto del sesgo.
- Un proyecto de extracción de franjas obligó a los ciudadanos de una ciudad en Alemania Occidental a ser reubicados en un área similar cercana. Se les ofrecieron varias opciones para el plan de su nueva ciudad. Los ciudadanos eligieron la opción más similar a su casco antiguo, a pesar de que el diseño era ineficiente y confuso.
- Cuando se les ofrecen varias opciones de sándwich para el almuerzo, las personas a menudo eligen un sándwich que han comido antes. Este fenómeno se llama evitación del arrepentimiento: al tratar de evitar una experiencia potencial lamentable (eligir un nuevo sándwich y no gustarle), las personas optan por seguir con el status quo (el sándwich con el que ya están familiarizados).
- En 1985, Coca Cola presentó & amp; quot; Coca-Cola nueva, & amp; quot; Una reformulación del sabor original de Coca-Cola. Las pruebas de sabor a ciegas encontraron que muchos consumidores preferían New Coke to Coke Classic. Sin embargo, cuando los consumidores tuvieron la oportunidad de elegir qué Coca-Cola comprar, eligieron Coca-Cola Classic. New Coke finalmente se suspendió en 1992.
- En las elecciones políticas, es más probable que gane el candidato titular que el retador. Cuantos más candidatos estén en la carrera, mayor será la ventaja de titular y amp; apos; s.
- Cuando una compañía agregó nuevos planes de seguro a la lista de opciones de seguro, los empleados existentes eligieron los planes antiguos con mucha más frecuencia que los nuevos empleados. Los nuevos empleados tendían a seleccionar nuevos planes.
- Los participantes en un plan de jubilación tuvieron la opción de cambiar la distribución de sus inversiones cada año sin costo alguno. Sin embargo, a pesar de las diferentes tasas de rendimiento entre las diferentes opciones, solo el 2.5% de los participantes cambió su distribución en un año determinado. Cuando se les preguntó por qué nunca cambiaron su distribución del plan, los participantes a menudo podían & amp; # x2019; t justificar su preferencia por el status quo.
Fuentes
- Bornstein, Robert F. & amp; # x201C; Exporación y afecto: visión general y metaanálisis de la investigación, 1968-1987.& amp; # x201D; Boletín psicológico, vol. 106, no. 2, 1989, pp. 265-289.& amp; amp; nbsp; http: //dx.doi.org/10.1037/0033-2909.106.2.265
- Henderson, Rob. & amp; # x201C; Cuán poderoso es el sesgo de status quo?&erio; # x201D; Psicología hoy, 2016.& amp; amp; nbsp; https://www.psychologytoday.com/us/blog/after-service/201609/how-powerful-is-status-quo-bias
- Kahneman, Daniel y Amos Tversky. & amp; # x201C; Opciones, valores y marcos.& amp; # x201D; Psicólogo Americano, vol. 39, no. 4, 1984, pp. 341-350.& amp; amp; nbsp; http: //dx.doi.org/10.1037/0003-066X.39.4.341
- Pettinger, Tejvan. & amp; # x201C; Status Quo Bias.& amp; # x201D; & amp; amp; nbsp; EconomicsHelp , 2017.& amp; amp; nbsp; https://www.economicshelp.org/blog/glossary/status-quo-bias/
- Samuelson, William y Richard Zeckhauser. & amp; # x201C; Status Quo Bias en la toma de decisiones.& amp; # x201D; & amp; amp; nbsp; Journal of Risk and Uncertainty , vol. 1, no. 1, 1988, pp. 7-59.& amp; amp; nbsp; https://doi.org/10.1007/BF00055564
& amp; # x203A; Ciencias Sociales
